観光業の新入社員研修

下記研修を行っております。

• 社会人、組織人としての意識を高め、観光、インバウンド対策や社会で求められるビジネスマナーの習得。

声と笑顔と挨拶マナーを鍛えて、自信あふれる新入社員。

インバウンド対応も含めた、グローバルな人材育成。

• 「インバウンド対応も新入社員研修に入れて欲しい」
• 「新入社員の離職者が多いので困っている」
• 「組織の一員としてのチーム意識と報連相のポイントを伝えてもらいたい」
• 「笑顔が少なく、声の小さな社員が多い。好印象アピールできる笑顔と声を徹底的に鍛えて欲しい」
• 「おもてなし接遇の心得を新入社員のころから身につけさせたい」
• 「電話応対や名刺交換、敬語、来客お茶出し、あいさつの基本がわかっていない」
• 「思い出に残る新入社員研修」

「新入社員の離職がなくなった。」

「外国のお客様にも笑顔で対応できる。」

「お客様に新入社員の評判がよく売り上げが上がった。」

「リピーターが増えた。」

「大きな声で元気な挨拶と明るい笑顔の接客や電話応対がお客様に大好評です。」

以前とは声と笑顔が全く違うと思います。新入社員から元気をもらえています。とオーナー様に大好評です。                         

• クライアント様とのお打ち合わせを丁寧にしていきます。
• 数回の現場（店舗や地域）訪問調査により問題点を洗い出し報告いたします。
• クライアント様のご要望に沿ったテキスト作成を目指しています。
• 研修前、研修中、研修後の3段階でクライアント様とご一緒に顧客感動を追求いたします。